Solicitar CuentaRUT: cómo sacarla, requisitos y desde qué edad

Para solicitar y sacar la CuentaRUT necesitas una cédula de identidad vigente y tener 12 años o más, sin distinción de género o sexo. Puedes pedirla si eres chileno o extranjero con cédula chilena, no tienes que acreditar renta y abrirla no cuesta nada. Si tienes menos de 18, la solicitud la hace o la autoriza tu papá, tu mamá o tu representante legal.

Lo esencial

• Requisito: cédula de identidad vigente, no bloqueada ni caducada.
• Edad: desde los 12 años. Antes de los 18 interviene tu representante legal.
• Dónde se pide: en la App BancoEstado (desde los 18 años), por la web con firma en sucursal, en un tótem o directo en una sucursal BancoEstado.
• Costo: abrirla y mantenerla es gratis.

Requisitos para solicitar la CuentaRUT

Según la ficha de la CuentaRUT en ChileAtiende, que publica información entregada por BancoEstado, esto es lo que te piden:

• Cédula de identidad vigente, que no esté bloqueada ni caducada.
• Ser chileno, o extranjero con cédula de identidad chilena vigente.
• Tener 12 años o más.
• No necesitas acreditar renta ni presentar antecedentes comerciales.

El número de tu CuentaRUT es tu RUN sin dígito verificador. Es una cuenta vista con tarjeta de débito, y si te quedó la duda, puedes revisar ¿la CuentaRUT es cuenta vista o corriente?

Ojo con dos casos que tienen guía aparte: si tu cédula está vencida y si solo tienes pasaporte.

¿Desde qué edad se puede sacar la CuentaRUT?

Desde los 12 años, sin distinción de género o sexo. El centro de ayuda de BancoEstado lo confirma: todos los menores desde los 12 años pueden solicitar la CuentaRUT.

Hasta los 18 años el contrato se firma con tu representante legal, que puede ser tu mamá, tu papá u otra persona debidamente inscrita en el Registro Civil. Los dos necesitan cédula vigente.

Si tienes entre 12 y 17 años

Por la App solo puedes hacerlo si tu papá o tu mamá es cliente de BancoEstado y tiene su App activa. Hay dos caminos:

1. Tú descargas la App BancoEstado, ingresas tu RUT y sigues los pasos. Después tu papá o tu mamá autoriza la solicitud en su propia App.
2. Tu papá o tu mamá la piden desde su App, en el menú «Más», opción «Abrir Cuenta» y luego «CuentaRUT para menores de edad». Después tú descargas la App y terminas el proceso de activación.

Cuándo un menor debe ir a una sucursal

El trámite es solo presencial en una sucursal BancoEstado si ocurre alguno de estos casos:

• El menor es extranjero, o su papá o su mamá lo son.
• El papá o la mamá no es cliente de BancoEstado.
• El menor está a cargo de alguien que no es su padre ni su madre.

Lleva estos documentos:

• Cédulas de identidad vigentes del menor y del adulto que lo acompaña.
• Certificado de nacimiento del menor o libreta de familia que mencione al padre, la madre o el tutor legal.
• Si los documentos son extranjeros, deben estar legalizados o apostillados.
• También se acepta una resolución judicial ejecutoriada.

Cómo sacar la CuentaRUT paso a paso

Hay cuatro caminos: la App, la web con firma en una oficina, el tótem y la sucursal.

Desde la App BancoEstado (100% online, si tienes 18 años o más)

1. Revisa que tu cédula esté vigente y que tu celular tenga NFC. Lo ves en «Ajustes» o «Configuración».
2. Descarga la App BancoEstado desde Google Play, App Store o AppGallery.
3. Ingresa tu RUT y sigue los pasos que te indica la App.
4. Valida tu identidad con biometría facial: el sistema compara la imagen de tu cédula con tu imagen en tiempo real. BancoEstado la usa solo para abrir la CuentaRUT desde la App.
5. Al terminar, puedes empezar a usarla ese mismo día como CuentaRUT digital.

Con la solicitud web y firma en sucursal

1. Completa el formulario de solicitud de BancoEstado con tu cédula.
2. Acércate a una sucursal BancoEstado o a una oficina BancoEstado Express con tu cédula chilena vigente. Para ubicar la más cercana, mira las sucursales BancoEstado por comuna.
3. Firma el contrato y retira tu tarjeta.
4. Si eres menor, van tú y tu papá, tu mamá o tu tutor legal.

En un Tótem de Autoservicio

El tótem también se llama Módulo de Atención Remota. Estos son los pasos:

1. Ingresa tu RUT.
2. Elige la opción «Abrir CuentaRUT».
3. Inserta tu cédula vigente por los dos lados y entrega la huella de tu dedo índice derecho.
4. Ingresa tu celular y tu email. Te llega un SMS para confirmar.
5. Indica tu dirección, tu ocupación y tu nivel de ingresos.
6. Crea la clave de tu tarjeta digital.
7. Acepta los contratos.
8. Presiona «Aceptar».

Al terminar, la cuenta queda lista para usarse como CuentaRUT Digital y los documentos te llegan por email.

Directamente en una sucursal BancoEstado

Puedes ir directo a una sucursal. Para algunas personas es la única vía:

• Quienes tienen nombres o apellidos con caracteres que el Registro Civil no reconoce.
• Quienes necesitan ser representados por un pariente directo.
• Adultos mayores de 100 años.
• Los menores de los casos descritos más arriba.

Lleva tu cédula vigente. Si el que abre la cuenta es un menor, suma los documentos de la sección sobre la edad.

Formas de abrir la CuentaRUT: comparación

Forma	Quién puede	Qué necesitas	Cuándo la puedes usar
App BancoEstado	18 años o más	Cédula vigente, celular con NFC, biometría facial	El mismo día
App BancoEstado (menores)	12 a 17 años, con papá o mamá clientes BancoEstado	Cédula vigente del menor y autorización en la App del papá o la mamá	Al terminar la activación en la App, sin plazo publicado
Solicitud web + sucursal o BancoEstado Express	Todos desde los 12 años	Formulario web y cédula chilena vigente; el menor va con su representante	Tras firmar el contrato en la oficina, sin plazo publicado
Tótem de Autoservicio	Según los requisitos generales	Cédula vigente, huella digital, celular y email	Al finalizar, como CuentaRUT Digital
Sucursal BancoEstado	Todos; obligatoria en casos especiales	Cédula vigente; menores: certificado de nacimiento o libreta de familia	Sin plazo publicado

Qué pasa después: tarjeta digital, tarjeta física y activación

Hay dos versiones de la tarjeta CuentaRUT, digital y física. Con la digital, en la App ves el número, la fecha de vencimiento y el CVV, y además puedes:

• Comprar online con Visa Débito.
• Hacer transferencias.
• Pagar con QR en CajaVecina.

La App también te permite pedir la tarjeta física con envío a domicilio; revisa ahí mismo si tiene costo. La entrega la hace Correos de Chile y demora entre 3 y 8 días hábiles, según la zona. La puede recibir cualquier persona mayor de 18 años. ChileAtiende agrega que, cuando pides una tarjeta de reemplazo por la App, puedes elegir el diseño del plástico: lapislázuli, cobre o litio.

Si abriste la cuenta por la web y firmaste en sucursal, la tarjeta la retiras en la oficina al momento de firmar.

Cuando recibas la tarjeta física, actívala desde la App:

1. Entra a «Seguridad».
2. Elige «Reposición y Activación de Tarjetas» y luego «Activar Tarjeta».
3. Ingresa los 4 últimos números de la tarjeta y su fecha de vencimiento.
4. Confirma con tu BE Pass.

También puedes activar la tarjeta CuentaRUT en un cajero automático.

¿Cuánto cuesta abrir y mantener la CuentaRUT?

Abrirla, mantenerla y solicitarla es gratis. Según ChileAtiende, desde el 15 de abril de 2026 transferir desde la CuentaRUT a otros bancos no tiene costo.

Estas operaciones en Chile sí se cobran, de acuerdo con la misma ficha:

• Giros en cajeros automáticos de otros bancos: $300.
• Consulta de saldo en esos mismos cajeros: $100.
• Reposición por pérdida o robo en sucursal: $1.000.
• Reposición con envío a domicilio: $4.900.

Girar no te cuesta nada si lo haces en un cajero BancoEstado, en CajaVecina, en BancoEstado Express o en una sucursal.

El contrato es de duración indefinida, y tanto el banco como tú pueden ponerle término en cualquier momento. Puedes mantener la cuenta hasta dos años sin saldo y sin movimientos. Después, el banco evalúa si la cierra. Sobre cuánto puedes guardar y mover, mira los montos máximos de la CuentaRUT.

Preguntas frecuentes

¿A qué edad se puede sacar la CuentaRUT?

A partir de los 12 años, seas hombre o mujer. Mientras seas menor de edad firmas junto a tu representante legal (mamá, papá u otro adulto inscrito como tal en el Registro Civil), y cada uno lleva su cédula vigente.

¿Puedo abrir una CuentaRUT para mi hijo?

Sí. Si eres cliente de BancoEstado, hazlo desde tu App: menú «Más», «Abrir Cuenta» y «CuentaRUT para menores de edad». Después tu hijo descarga la App y termina la activación. Si no eres cliente, tienes que ir a una sucursal BancoEstado con los documentos del menor.

¿Se puede sacar la CuentaRUT sin ir al banco?

Sí, si tienes 18 años o más: la App BancoEstado abre la cuenta con biometría facial y puedes usarla ese mismo día. Por la web, en cambio, igual tienes que ir a una sucursal o a una oficina BancoEstado Express para firmar el contrato y retirar la tarjeta.

¿Cuánto cuesta sacar la CuentaRUT?

Nada. No tiene costo de apertura ni de mantención, y la solicitud tampoco se cobra. Los cobros aparecen después, en operaciones puntuales como los giros en cajeros de otros bancos.

¿Cuánto demora en llegar la tarjeta CuentaRUT?

Por delivery, entre 3 y 8 días hábiles según la zona. El envío lo hace Correos de Chile. Mientras llega, puedes usar la tarjeta digital desde la App, donde ves el número, el vencimiento y el CVV.

Antes de empezar el trámite, confirma las condiciones en la página de BancoEstado o en la ficha de ChileAtiende, porque pueden cambiar.

Actualizado: noviembre de 2026. Fuentes consultadas en noviembre de 2026: ChileAtiende (ficha CuentaRUT BancoEstado), BancoEstado (Solicita tu CuentaRUT; Centro de Ayuda CuentaRUT).