En esta página explicamos de dónde sale cada dato del sitio, qué revisamos antes de publicarlo y qué dejamos fuera. Si algo no cuadra con lo que ves en la sucursal o en el sitio del banco, avísanos a [email protected].
Fichas de sucursales
Fuente. La dirección, el teléfono, el horario por día y la ubicación de cada oficina vienen de Google Maps. Para cada página buscamos el banco junto con el nombre de la comuna, por ejemplo «BancoEstado sucursal Talca, Chile», y guardamos los resultados que corresponden a esa comuna.
Qué contamos como sucursal. Solo oficinas del banco con atención al público. Dejamos fuera:
- cajeros automáticos y puntos Caja Vecina;
- oficinas Express y puntos de pago;
- casas matrices, oficinas corporativas, corredoras, seguros y financieras del mismo grupo;
- locales que Google Maps marca como cerrados de forma permanente;
- resultados cuya dirección está en otra comuna, aunque la calle tenga el mismo nombre (por ejemplo, una avenida Maipú en otra ciudad).
Cuando no hay sucursal. Si en Google Maps no aparece una oficina activa del banco en la comuna, lo decimos así en la ficha y mostramos las sucursales más cercanas que aparecieron en la misma búsqueda. No inventamos una dirección para completar la página.
Fecha de revisión. Cada ficha indica el día en que revisamos sus datos. Los horarios pueden cambiar en feriados, en verano o por obras, así que antes de ir conviene confirmarlos en el sitio del banco; cada ficha enlaza a él.
Lo que no publicamos. No mostramos las calificaciones ni las reseñas de Google Maps. Tampoco decimos que la lista de una comuna sea completa: indicamos cuántas sucursales aparecen en Google Maps, y en ciudades grandes puede haber oficinas que la búsqueda no devolvió.
Valor de la UTM y la UTA
Los valores mensuales se toman de las tablas que publica el Servicio de Impuestos Internos en sii.cl/valores_y_fechas. El sitio consulta esas tablas una vez por hora. Antes de reemplazar un valor comprobamos tres cosas:
- que la UTA sea exactamente doce veces la UTM del mes;
- que los meses que ya teníamos no hayan cambiado;
- que el valor nuevo no se aleje más de un 3 % del mes anterior.
Si alguna comprobación falla, el sitio sigue mostrando el último valor verificado y no publica el nuevo.
IPC y reajustes
El índice que usa la calculadora es el IPC del Instituto Nacional de Estadísticas con base 2023 = 100, tal como lo publica el SII junto a la UTM (columna «Valor en puntos»). Las variaciones mensual, acumulada en el año y de doce meses se toman de la misma tabla oficial. La calculadora reajusta un monto multiplicándolo por el cociente entre el índice del mes final y el del mes inicial. Para los años anteriores a 2023 la serie está empalmada a la base 2023; por redondeo, las variaciones de esos años pueden diferir hasta en una décima de las publicadas originalmente.
IVA
La calculadora aplica la tasa general del 19 % que fija el artículo 14 del Decreto Ley 825, Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios. Calcula el IVA y el total a partir del neto, y el neto y el IVA a partir del total. No cubre impuestos adicionales ni regímenes especiales.
Correcciones
Cuando alguien nos avisa de un error, lo comparamos con la fuente original (Google Maps, el sitio del banco o la tabla del SII). Si el aviso es correcto, corregimos el dato y actualizamos la fecha de revisión de la página.
